Een crisisopname kan plaatsvinden bij een crisissituatie thuis. Deze crisissituatie kan verschillende oorzaken hebben. Bij een crisis is de situatie thuis onhoudbaar en is sprake van een gevaar voor de gezondheid van de zorgvrager zelf of zijn / haar omgeving. De opname dient binnen 24 uur plaats te vinden.
Bij spoedopname gaat het om verpleegkundige zorg die u niet thuis kunt krijgen, bijvoorbeeld na een ziekenhuisopname of als u meer zorg nodig heeft dan de thuiszorg kan bieden. Dan is een spoedopname in een zorginstelling mogelijk. Voor een spoedopname is een indicatie noodzakelijk.