Expertisecentra


Scholing Omgaan met agressie

Wil je als zorgprofessional of team meer kennis over probleemgedrag bij cliënten en leren omgaan met agressie? Maak dan kennis met de scholing ‘Omgaan met agressie’ van het Regionaal Expertisecentrum D-zep van Zorgpartners Midden-Holland. In deze scholing komen diverse aspecten van probleemgedrag aan bod. De training biedt praktische handvatten en richt zich op de meest voorkomende vorm van probleemgedrag: agressie. 

Probleemgedrag begrijpen
Probleemgedrag bij cliënten is sterk afhankelijk van de context en wordt vrijwel altijd veroorzaakt door een samenspel van meerdere factoren. Om dit gedrag goed te begrijpen, analyseren en de onderliggende oorzaken multidisciplinair aan te pakken, is aanvullende kennis en vaardigheid binnen zorgteams essentieel. Door inzicht te krijgen in de mogelijkheden en beperkingen van de cliënt, probleemgedrag tijdig te herkennen, veranderingen op te merken en het eigen gedrag hierop aan te passen, kan het zorgteam effectief bijdragen aan het hanteerbaar maken van dit gedrag. 

“Deze scholing sluit goed aan op de praktijk. Er is niet te veel theorie en je bent vooral praktisch bezig. Ook is er de mogelijkheid om aan eigen casussen te werken. We vinden het belangrijk dat er ruimte is voor ieders inbreng.”  Ruslana Baharizadeh, verpleegkundig coach en trainer 

Voor wie? 
De scholing is geschikt voor alle leden van zorgteams, waaronder woonondersteuners, huiskamermedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen.  

De scholing 
De scholing is gebaseerd op: 

  • Verdieping kennis over agressie en beïnvloedende factoren
  • Signaleren, analyseren en de-escaleren van probleemgedrag 
  • Basishouding en verweerstechnieken bij agressie 
  • Persoonlijke en teamontwikkeling   

De training wordt gegeven door verpleegkundig coaches expertise Dementie en zeer ernstig probleemgedrag (D-zep) en bestaat uit één interactieve bijeenkomst van 3,5 uur op een locatie naar keuze. De scholing is interactief, bestaat uit drie delen en bevat allerlei werkvormen: spel, oefening en training. De scholing kan aangevuld worden met op maat ontwikkelde onderdelen, zoals bijvoorbeeld een specifiek ziektebeeld, methodiek of zorgwijze. Nadat de training is gevolgd, bestaat er de mogelijkheid om periodiek (bijvoorbeeld 2-jaarlijks) een herhalingscursus te volgen. 

De inhoud van de scholing:

1

Wat is agressie en hoe ontstaat het?

2

Ervaringen uit de praktijk.

3

Territorium: intieme ruimte, persoonlijke ruimte en publiekelijk afstand.

4

Factoren die probleemgedrag kunnen veroorzaken of beïnvloeden.

5

ABCs methode bij probleemgedrag.

6

Signaleringsplan opstellen en interpeteren. De-escalerend werken.

7

Melding incidenten client/medewerkers procedure en analyse.

8

Reactie op agressie. Onbewust en bewust handelen.

9

Ervaringsoefening 'Doosje'.

10

Basishouding bij incidenten. Uitgangspunten omgaan met agressie.

11

Oefenen met verweerstechnieken.

12

Evaluatie en afronding.


Resultaten 
Na het volgen van de scholing kan de deelnemer:  

  • Zich bewust zijn van de eigen houding en impact daarvan.  
  • Probleemgedrag (vroeg)tijdig signaleren en analyseren. 
  • Het signaleringsplan effectief te gebruiken. 
  • Omgaan met agressie. 
  • Tijdig om hulp vragen. 

Aanmelden 
Interesse in deze scholing of wilt u meer informatie? Neem dan contact op met de trainers via dzep@zorgpartners.nl  

Zorgpartners gebruikt cookies.

Wij gebruiken cookies om uw gebruikservaring te optimaliseren, het webverkeer te analyseren en voor marketingdoeleinden. U kunt hieronder aangeven welke cookies u wilt accepteren. Wilt u meer informatie hierover, klik dan hier voor ons privacyreglement.

Functioneel
[2]
  • Analytische cookies

    Zorgpartners Midden-Holland gebruikt analytische cookies voor het beheer van webstatistieken. Zo kunnen wij zien hoe vaak de website wordt bezocht en hoe bezoekers de website gebruiken. Op basis daarvan kunnen wij onze website verbeteren. Deze cookies bewaren geen persoonsgegevens en zijn dus niet aan een individu te koppelen.

  • Inlog cookies

    Zorgpartners Midden-Holland gebruikt inlog cookies zodat eigen medewerkers en geautoriseerde personen veilig kunnen inloggen op de systemen die gekoppeld zijn aan deze website.

Analytisch
[1]
  • Google Analytics

    Zorgpartners Midden-Holland gebruikt analytische cookies voor het beheer van webstatistieken. Zo kunnen wij zien hoe vaak de website wordt bezocht en hoe bezoekers de website gebruiken. Op basis daarvan kunnen wij onze website verbeteren.

Marketing
[1]
  • Facebook

    Zorgpartners Midden-Holland gebruikt marketing cookies. Zo plaatsen wij advertenties op Facebook en Instagram ten behoeve van de arbeidsmarktcommunicatie. Met marketing cookies kunnen externe partijen online advertenties op andere websites afstemmen op uw interesses. Dit gebeurt overigens pas als u deze cookies accepteert.

cookie instellingen aanpassen